Cada conversa com seu cliente, em um único lugar.
O Interage+ centraliza WhatsApp, telefonia e canais digitais em um único sistema, com agentes de IA generativa que aprendem sobre o seu negócio, atendem clientes 24 horas por dia e escalam sua operação sem aumentar sua equipe.
Mais de 50 empresas já transformaram seu atendimento com o Interage+
Recursos Exclusivos
O ecossistema essencial para escalar a experiência do seu cliente.
Quando sua operação cresce, planilhas e caixas de entrada separadas se tornam obstáculos. O Interage+ é a plataforma de atendimento omnichannel que centraliza WhatsApp, voz, chat e e-mail em um único ambiente — garantindo que nenhuma conversa se perca, mesmo em alto volume de demandas.
Comercial e Vendas
Monitore TMA, TME, volume por canal e desempenho por atendente em dashboards visuais atualizados em tempo real. Tome decisões com dados — não com suposições.
Marketing e Customer Success
Dispare mensagens segmentadas em massa com a WhatsApp Business API oficial. Acompanhe taxas de abertura e resposta em tempo real e converta mais com comunicação personalizada em escala.
Suporte ao Cliente e FAQ
Crie fluxos de atendimento automatizados com linguagem natural. Os agentes de IA aprendem sobre produtos, políticas e tom de voz da sua empresa — e respondem como parte do seu time, 24 horas por dia.
Recursos Exclusivos
Tudo que seu atendimento precisa em um único sistema
Com o aumento do número de chats e chamadas, as antigas caixas de entrada e fluxos de trabalho se tornam obsoletos. A estrutura Omnichannel da Interage+ ajuda você a gerenciar toda a jornada do cliente em todos os canais, em um só lugar, mesmo em alto volume.
Resultados de cliente Wonit
Funcionalidades da Plataforma
Mais controle sobre a operação e contato com seu cliente
Quando sua operação cresce, planilhas e caixas de entrada separadas se tornam obstáculos. O Interage+ é a plataforma de atendimento omnichannel que centraliza WhatsApp, voz, chat e e-mail em um único ambiente — garantindo que nenhuma conversa se perca, mesmo em alto volume de demandas.
Canal Omnichannel
Unifique WhatsApp, chat, e-mail e SMS em uma única fila de atendimento.
Gravação de Chamadas
Grave, armazene e acesse 100% das chamadas com segurança e conformidade.
Alerta de Palavra-chave
Detecte termos sensíveis em tempo real e aja antes que o problema escale.
Gestão de Templates
Crie e gerencie templates aprovados pelo WhatsApp com variáveis dinâmicas.
Campanhas
Envie mensagens em massa segmentadas via WhatsApp, SMS ou e-mail com total controle.
Agente IA
Atendimento autônomo 24/7 com IA generativa treinada com o conhecimento da sua empresa.
Canal de Voz
Telefonia IP completa para operações receptivas e ativas com roteamento inteligente.
Resumo por IA
Reduza o tempo de pós-atendimento com resumos automáticos gerados por inteligência artificial.
Ligações via WhatsApp
Ligações Ativas: O próximo nível da sua comunicação digital.
Dessa forma, você alcança seus clientes onde eles estão, com ligações diretas pelo WhatsApp e altíssima taxa de conversão.
Flow de Atendimento
O poder da automação, sem a complexidade da programação.
Com a interface Drag & Drop, você desenha jornadas personalizadas arrastando e soltando blocos. Totalmente intuitivo e zero código.
Agente de IA
Atendimento 24h sem aumentar sua equipe
Ao contrário dos chatbots genéricos, os Agentes de IA do Interage+ são treinados com a base de conhecimento da sua empresa. Eles são treinados com a base de conhecimento da sua empresa: produtos, políticas, FAQs e tom de voz. Respondem com naturalidade, encaminham casos complexos para atendentes humanos e aprendem continuamente com cada interação.
Segmentos que Utilizam
Solução de atendimento para todos os segmentos
O Interage+ é utilizado por empresas de Saúde, Educação, Varejo, Indústria, Serviços Financeiros e E-commerce que precisam escalar o atendimento ao cliente sem perder qualidade. Independente do volume de contatos ou do número de canais, a plataforma se adapta à sua operação.
Planos e Preços
Escolha o plano ideal para sua operação
Do atendimento telefonico a automacao com IA — comece pelo que faz sentido hoje e escale quando precisar.
Voz & Telefonia IP
Sob consulta
R$
24,90
usuário/mês
Incluso:
PABX em nuvem
Gravação de chamadas com histórico completo
Fila inteligente com distribuição automática
URA personalizada por fluxo de negócio
Relatórios em tempo real de volume e performance
Suporte por e-mail e Chat
Escolha como quer ser atendimento: chat, e-mail e/ou WhatsApp
WhatsApp Business API
R$
89,90
usuário/mês
Sob consulta
Inclui essential, mais:
Disparos de mensagens em massa
Dashboard de campanhas
Dashboard de monitoramento em tempo real da operação
Dashboard de atendimento
Chatbot com fluxos de automação básicos
Avaliação de atendimento NPS
Suporte por e-mail e Chat
Escolha como quer ser atendimento: chat, e-mail e/ou WhatsApp
Agente de IA Generativa
R$
149,90
usuário/mês
Sob consulta
Inclui intermediário, mais:
Agente de IA (via contratação)
Distribuição de leads com regras personalizadas
Análise de emoções
Chatbots com fluxos inteligentes, chamadas de API e envio de arquivos
Integrações via API
Inteligência artificial via API (ChatGPT, Claude, Gemini)
Suporte por e-mail e Chat
Escolha como quer ser atendimento: chat, e-mail e/ou WhatsApp
Parcerias e Certificações
Perguntas frequentes
FAQ
O que é o Interage+ e para quem é indicado?
O Interage+ é uma plataforma de atendimento omnichannel com IA generativa indicada para empresas de médio e grande porte que precisam centralizar WhatsApp, telefonia e canais digitais em um único sistema, automatizar atendimentos e escalar operações sem aumentar o time.
O Interage+ usa a API oficial do WhatsApp Business?
Sim. O Interage+ é integrado à WhatsApp Business API oficial (Meta), garantindo conformidade com os termos de uso, segurança das mensagens e acesso a recursos avançados como disparos em massa e chatbots.
Como funciona o agente de IA?
O agente de IA é treinado com a base de conhecimento da sua empresa (produtos, políticas, FAQs). Ele responde dúvidas, executa tarefas, encaminha casos complexos para humanos e aprende continuamente — tudo sem necessidade de programação.
É possível integrar o Interage+ com outros sistemas?
Sim. O Interage+ oferece integrações via API REST com CRMs, ERPs, sistemas de helpdesk e outras ferramentas. O plano Agente de IA inclui integrações avançadas via API.
Qual é o tempo de implantação da plataforma?
A implantação varia conforme o plano e a complexidade da operação. Em geral, empresas conseguem colocar o atendimento omnichannel em funcionamento entre 30 a 45 dias. Fale com nosso time para um cronograma personalizado.
O Interage+ oferece suporte técnico?
Todos os planos incluem suporte por e-mail e chat. Você também pode escolher ser atendido via WhatsApp. Para operações críticas, consulte nossos planos com SLA dedicado.
