Pare de perder clientes entre WhatsApp, ligações e atendimentos desconectados
Centralize todos os canais, equipes e históricos em uma plataforma omnichannel com telefonia integrada, automação e agentes de IA.
Ecossistema Omnichannel
Ecossistema Omnichannel
Por área da sua empresa
O ecossistema essencial para escalar a experiência do seu cliente.
Quando sua operação cresce, planilhas e caixas de entrada separadas se tornam obstáculos. O Interage+ é a plataforma de atendimento omnichannel que centraliza WhatsApp, voz, chat e e-mail em um único ambiente — garantindo que nenhuma conversa se perca, mesmo em alto volume de demandas.
Comercial e Vendas
- Atendimento unificado entre WhatsApp, telefonia e canais digitais
- Histórico completo de todas as interações
- Distribuição inteligente de atendimentos entre equipes
Marketing e Customer Success
- Campanhas em massa via WhatsApp API Oficial
- Jornadas automatizadas de relacionamento com clientes
- Indicadores claros de campanhas e atendimento
Suporte ao Cliente e FAQ
- Atendimento omnichannel com filas e SLA
- Monitoramento operacional em tempo real
- Indicadores completos da operação
Recursos Exclusivos
Tudo que seu atendimento precisa em um único sistema
Com o aumento do número de chats e chamadas, as antigas caixas de entrada e fluxos de trabalho se tornam obsoletos. A estrutura Omnichannel da Interage+ ajuda você a gerenciar toda a jornada do cliente em todos os canais, em um só lugar, mesmo em alto volume.
OPERAÇÕES QUE CONFIAM NO INTERAGE+
Recursos que escalam sua operação
Gestão inteligente da sua operação de atendimento
O Interage+ entrega visibilidade operacional para gestores acompanharem atendimentos, filas, produtividade, SLA e performance da equipe em tempo real, tudo em uma única plataforma.
Supervisão de Chamadas
Monitore atendimentos, acompanhe equipes e tenha histórico completo das ligações.
Alertas Inteligentes
Detecte riscos, reclamações e oportunidades em tempo real.
Campanhas Integradas
Envie campanhas de WhatsApp segmentadas com rastreamento de performance.
Agentes de IA
Automatize atendimentos e reduza carga operacional da equipe.
Analytics e Relatórios
Visualize indicadores, performance e gargalos operacionais instantaneamente.
Inteligência Conversacional
Resumos automáticos, transcrição e análise inteligente das interações.
Recursos que escalam sua operação
Gestão inteligente da sua operação de atendimento
O Interage+ entrega visibilidade operacional para gestores acompanharem atendimentos, filas, produtividade, SLA e performance da equipe em tempo real, tudo em uma única plataforma.
Canal Omnichannel
Centralize WhatsApp, chat, e-mail e SMS em uma única fila de atendimento.
Gravação de Chamadas
Grave, armazene e acesse 100% das chamadas com segurança e conformidade.
Alerta de Palavra-chave
Detecte termos sensíveis em tempo real e aja antes que o problema escale.
Gestão de Templates
Crie e gerencie templates aprovados pelo WhatsApp com variáveis dinâmicas.
Campanhas
Envie mensagens em massa segmentadas via WhatsApp, SMS ou e-mail com total controle.
Agente IA
Atendimento autônomo 24/7 com IA generativa treinada com o conhecimento da sua empresa.
Canal de Voz
Telefonia IP completa para operações receptivas e ativas com roteamento inteligente.
Resumo por IA
Reduza o tempo de pós-atendimento com resumos automáticos gerados por inteligência artificial.
Planos e Preços
Escolha o plano ideal para sua operação
Do atendimento telefonico a automacao com IA — comece pelo que faz sentido hoje e escale quando precisar.
Preencha seus dados abaixo:
Parcerias e Certificações
Recursos disponíveis
PABX IP Nativo
Gerencie ramais, filas, gravações e mobilidade corporativa com uma telefonia IP moderna e integrada.
Novo atendimento
#vendas
#suporte
Comercial
Dentro do horário
Fora do horário
Olá, cliente!
Atendimento registrado
Novo atendimento
#vendas
#suporte
Comercial
Olá, cliente!
Agendar demonstração
Recursos disponíveis
O poder da automação, sem a complexidade da programação.
Com a interface Drag & Drop, você desenha jornadas personalizadas arrastando e soltando blocos. Totalmente intuitivo e zero código.
Segmentos que Utilizam
Solução de atendimento para todos os segmentos
O Interage+ é utilizado por empresas de Saúde, Educação, Varejo, Indústria, Serviços Financeiros e E-commerce que precisam escalar o atendimento ao cliente sem perder qualidade. Independente do volume de contatos ou do número de canais, a plataforma se adapta à sua operação.
Perguntas frequentes
FAQ
O que é o Interage+?
O Interage+ é uma plataforma omnichannel que centraliza WhatsApp, telefonia, canais digitais, automações, agentes de IA, campanhas, chat interno, CRM e indicadores de atendimento em uma única operação.
A solução foi criada para acabar com a fragmentação da comunicação empresarial e devolver controle, velocidade e performance para equipes comerciais, marketing, suporte e atendimento ao cliente.
O Interage+ centraliza WhatsApp, telefone e redes sociais?
Sim. O Interage+ centraliza WhatsApp, telefonia, redes sociais e canais digitais em uma única plataforma.
Essa centralização reduz a fragmentação da operação, evita perda de histórico, melhora a distribuição de atendimentos e permite que o gestor acompanhe a performance da equipe em tempo real.
Quando minha empresa deve migrar para WhatsApp Business API?
Sua empresa deve considerar a migração para WhatsApp Business API quando mais de uma pessoa atende pelo WhatsApp, os leads ficam sem resposta, o gestor não consegue acompanhar a operação, há necessidade de campanhas, automações, integrações ou indicadores.
Também é indicado migrar quando o WhatsApp se torna um canal estratégico de vendas, suporte ou relacionamento com clientes.
Confira as novidades do nosso blog!
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Ligação Ativa via WhatsApp: Guia completo do WhatsApp Business Calling API
O WhatsApp Business Calling é uma funcionalidade da API Oficial do WhatsApp que permite que empresas realizem e recebam chamadas de voz diretamente pelo aplicativo, utilizando números corporativos aprovados pela Meta.
