Cada conversa com seu cliente, em um único lugar.
O Interage+ centraliza WhatsApp, telefonia e canais digitais em um único sistema, com agentes de IA generativa que aprendem sobre o seu negócio, atendem clientes 24 horas por dia e escalam sua operação sem aumentar sua equipe.
Mais de 50 empresas já transformaram seu atendimento com o Interage+
Recursos Exclusivos
Tudo o que você precisa para escalar o conversa atendimento ao cliente
Quando sua operação cresce, planilhas e caixas de entrada separadas se tornam obstáculos. O Interage+ é a plataforma de atendimento omnichannel que centraliza WhatsApp, voz, chat e e-mail em um único ambiente — garantindo que nenhuma conversa se perca, mesmo em alto volume de demandas.
Comercial e Vendas
Monitore TMA, TME, volume por canal e desempenho por atendente em dashboards visuais atualizados em tempo real. Tome decisões com dados — não com suposições.
Marketing e Customer Success
Dispare mensagens segmentadas em massa com a WhatsApp Business API oficial. Acompanhe taxas de abertura e resposta em tempo real e converta mais com comunicação personalizada em escala.
Suporte ao Cliente e FAQ
Crie fluxos de atendimento automatizados com linguagem natural. Os agentes de IA aprendem sobre produtos, políticas e tom de voz da sua empresa — e respondem como parte do seu time, 24 horas por dia.
Funcionalidades da Plataforma
Canal Omnichannel
Unifique WhatsApp, chat, e-mail e SMS em uma única fila de atendimento.
Gravação de Chamadas
Grave, armazene e acesse 100% das chamadas com segurança e conformidade.
Alerta de Palavra-chave
Detecte termos sensíveis em tempo real e aja antes que o problema escale.
Gestão de Templates
Crie e gerencie templates aprovados pelo WhatsApp com variáveis dinâmicas.
Campanhas
Envie mensagens em massa segmentadas via WhatsApp, SMS ou e-mail com total controle.
Agente IA
Atendimento autônomo 24/7 com IA generativa treinada com o conhecimento da sua empresa.
Canal de Voz
Telefonia IP completa para operações receptivas e ativas com roteamento inteligente.
Resumo por IA
Reduza o tempo de pós-atendimento com resumos automáticos gerados por inteligência artificial.
Ligações via WhatsApp
Ligações Ativas: O próximo nível da sua comunicação digital.
Alcance seus clientes onde eles estão. Utilize nossa API para realizar ligações diretamente pelo WhatsApp, garantindo uma comunicação direta, estável e com altíssima taxa de conversão.
Flow de Atendimento
O poder da automação, sem a complexidade da programação.
Com a interface Drag & Drop, você desenha jornadas personalizadas arrastando e soltando blocos. Totalmente intuitivo e zero código.
Agente de IA
Atendimento 24h sem aumentar sua equipe
Os Agentes de IA generativa do Interage+ não são chatbots genéricos. Eles são treinados com a base de conhecimento da sua empresa: produtos, políticas, FAQs e tom de voz. Respondem com naturalidade, encaminham casos complexos para atendentes humanos e aprendem continuamente com cada interação.
Recursos Exclusivos
Tudo que seu atendimento precisa em um único sistema
Com o aumento do número de chats e chamadas, as antigas caixas de entrada e fluxos de trabalho se tornam obsoletos. A estrutura Omnichannel da Interage+ ajuda você a gerenciar toda a jornada do cliente em todos os canais, em um só lugar, mesmo em alto volume.
Resultados de cliente Wonit
Segmentos que Utilizam
Solução de atendimento para todos os segmentos
O Interage+ é utilizado por empresas de Saúde, Educação, Varejo, Indústria, Serviços Financeiros e E-commerce que precisam escalar o atendimento ao cliente sem perder qualidade. Independente do volume de contatos ou do número de canais, a plataforma se adapta à sua operação.
Planos e Preços
Escolha o plano ideal para sua operação
Do atendimento telefonico a automacao com IA — comece pelo que faz sentido hoje e escale quando precisar.
Voz & Telefonia IP
Sob consulta
R$
24,90
usuário/mês
Incluso:
PABX em nuvem
Gravação de chamadas com histórico completo
Fila inteligente com distribuição automática
URA personalizada por fluxo de negócio
Relatórios em tempo real de volume e performance
Suporte por e-mail e Chat
Escolha como quer ser atendimento: chat, e-mail e/ou WhatsApp
WhatsApp Business API
R$
89,90
usuário/mês
Sob consulta
Inclui essential, mais:
- Mais de 1 número
Disparos de mensagens em massa
Dashboard de campanhas
Dashboard de monitoramento em tempo real da operação
Dashboard de atendimentos
Chatbot com fluxos de automação básicos
- Avaliação de atendimento NPS
Suporte por e-mail e Chat
Escolha como quer ser atendimento: chat, e-mail e/ou WhatsApp
Agente de IA Generativa
R$
149,90
usuário/mês
Sob consulta
Inclui intermediário, mais:
Agente de IA (via contratação)
Assistentes de Inteligência artificial
Distribuição de leads com regras personalizadas
Análise de emoções
Chatbots com fluxos inteligentes, chamadas de API e envio de arquivos
Integrações via API
Inteligência artificial via API avançadas para integrações exclusivas
- Avaliação de atendimento NPS
Suporte por e-mail e Chat
Escolha como quer ser atendimento: chat, e-mail e/ou WhatsApp
Parcerias e Certificações
Perguntas frequentes
FAQ
O que é o Interage+ e para quem é indicado?
O Interage+ é uma plataforma de atendimento omnichannel com IA generativa indicada para empresas de médio e grande porte que precisam centralizar WhatsApp, telefonia e canais digitais em um único sistema, automatizar atendimentos e escalar operações sem aumentar o time.
O Interage+ usa a API oficial do WhatsApp Business?
Sim. O Interage+ é integrado à WhatsApp Business API oficial (Meta), garantindo conformidade com os termos de uso, segurança das mensagens e acesso a recursos avançados como disparos em massa e chatbots.
Como funciona o agente de IA?
O agente de IA é treinado com a base de conhecimento da sua empresa (produtos, políticas, FAQs). Ele responde dúvidas, executa tarefas, encaminha casos complexos para humanos e aprende continuamente — tudo sem necessidade de programação.
É possível integrar o Interage+ com outros sistemas?
Sim. O Interage+ oferece integrações via API REST com CRMs, ERPs, sistemas de helpdesk e outras ferramentas. O plano Agente de IA inclui integrações avançadas via API.
Qual é o tempo de implantação da plataforma?
A implantação varia conforme o plano e a complexidade da operação. Em geral, empresas conseguem colocar o atendimento omnichannel em funcionamento entre 30 a 45 dias. Fale com nosso time para um cronograma personalizado.
O Interage+ oferece suporte técnico?
Todos os planos incluem suporte por e-mail e chat. Você também pode escolher ser atendido via WhatsApp. Para operações críticas, consulte nossos planos com SLA dedicado.
